רוקח מוסמך, בוגר תואר ראשון ברוקחות מהאוניברסיטה העברית בירושלים (מלגת הצטיינות).

תואר ראשון בביולוגיה (בהצטיינות יתרה).

תואר שני במנהל עסקים מאוניברסיטת בר אילן.

בעל ניסיון של כ 20 שנה בתעשייה הפרמצבטית ובתחום הציוד הרפואי, בתפקידי רגולציה, פרמקוויג'ילנס, אבטחת איכות ו compliance.

משנת 2016 ועד היום מכהן כRA Lead  בחטיבת הציוד הרפואי של קבוצת Johnson & Johnson (Johnson Medtech) ומנהל את תחום הרגולציה והקשר מול משרד הבריאות בכל הקשור לרישום מוצרים, בטיחות השימוש בהם ועמידה בדרישות רגולטוריות. בתפקיד זה מוביל תהליכי רישום, ניהול סיכונים, טיפול בדיווחי בטיחות ותלונות, והיערכות לביקורות רגולטוריות.

בשנים 2014–2016 ניהל את מחלקת הפרמקוויג'ילנס הגלובלית בחברת אומריקס תעשיות פרמצבטיות מקבוצת Johnson & Johnson, וכיהן כ-QPPV.

בשנים 2007–2013 כיהן ב-Merck KGaA  כרוקח אחראי של בית מסחר לתרופות, Qualified Person, QPPV  ואחראי על תחום המידע הרפואי.

לאורך שנות עבודתו, ניהול תלונות לקוח ודיווחי תופעות לוואי היוו חלק אינטגרלי מליבת אחריותו, הן בארגונים מפוקחים והן בממשקים עם מערכי שירות לקוחות. במסגרת זו צבר ניסיון מעשי ומעמיק בזיהוי ואפיון תלונות איכות לעומת תלונות משולבות בטיחות, ניהול קבלת האירוע, מיפוי וסיווג סוגי תלונות, ביצוע חקירה שיטתית ואיסוף מידע מהימן. בנוסף, פיתח מיומנויות מתקדמות בניהול שיחות מקצועיות עם לקוחות,  הקשבה פעילה, תחקור אפקטיבי, התמודדות עם לקוחות כועסים או המאיימים בהליכים משפטיים, ותיאום ציפיות מול הנהלה ורשויות רגולטוריות.

שילוב ניסיונו המצטבר בתחומי רגולציה, פרמקוויג'ילנס, איכות ושירות לקוחות מאפשר לו להעניק הכשרה יישומית ומבוססת ניסיון בנושאי QPPV, ניהול תלונות, שירות איכות ורגולציה בארגונים מפוקחים ושאינם מפוקחים, תוך חיבור בין דרישות החוק, מציאות ארגונית והתנהלות אנושית.