הנושאים שמעניינים אותי
(אפשר לבחור מספר נושאים)
ארגז כלים לקבלת החלטות בצוות
קבלת החלטות נתפסת כתהליך פשוט ושגרתי שמתבצע על ידי בודדים וקבוצות. אנו נוטים להאמין שדרך קבלת ההחלטות שלנו היא לרוב רציונלית, אך במציאות רבות מהחלטותינו מוטות מסיבות רבות. גם כאשר החלטות אכן רציונליות, פעמים רבות הן שגויות! במהלך המפגש נעמוד על הגורמים המעורבים בקבלת ההחלטות ונתמודד עם הטיות וטעויות בתהליכי קבלת החלטות. יום העיון מעניק למשתתפיו גישה מקצועית להקשבה, לניתוח,...המשך קריאה
יש לך שאלה? יש לנו את כל התשובות
מה תכני הקורס?
- גורמים בסיסיים המשפיעים על קבלת החלטות
- גורמים מוטי דחף לעומת גורמים מוטי תוצאה
- בין החלטה דחופה לדחיית החלטה
- החלטות גורם יחיד מול החלטת צוות
- לוגיקה פרקטית והקשבה אפקטיבית
- מבנה הבסיסי של טיעון ודרכי תמיכה בטיעונים
- טעויות והטיות בטיעונים / טיעון מופרך
- הקשבה פעילה
- סטטיסטיקה תיאורית וייצוג גרפי של נתונים
- אגרגציות סטטיסטיות – מדדי מיקום ומדדי פיזור
- על דגימה וסינון ועל טעויות והטיות הנובעות מהן
- היתרונות והמכשלות בייצוג גרפי של הנתונים
- חשיבה על שיקולי החזר על השקעה (ROI)
- ROI עם ערך מדיד
- ROI עם ערך מעורפל
- כלי קבלת החלטות בצוות
- להחלטה לא מגובה (הצבעה, טכניקת קבוצה נומינלית, השוואת זוגות)
- להחלטה מגובה – החלטה ע"פ קריטריונים (מטריצה משוקללת, טבלת השוואה)
למי זה מתאים?
- מנהלים וראשי צוותים הנדרשים לקבלת החלטות בתחומים מגוונים
- אנשי צוותים השותפים באיסוף, גיבוש, וניתוח מידע לצורך קבלת החלטות
- כלל האנשים שקבלת החלטות הוא עיסוקם היומיומי
- אנשי מינהל וכספים המעורבים בקבלת ההחלטות בתחומי פעולתם
מה אקבל מכך בפועל?
הקורס מקנה למשתתפים:
- הבנה על הגורמים הבסיסיים העומדים מאחורי קבלת החלטות
- נקודת מבט נאותה לניתוח טיעון מובע לצורך קבלת החלטה והבנה על הגורמים להטיות ולטעויות בטיעונים
- גישה נכונה לניתוח נתונים העושים שימוש בסטטיסטיקה תיאורית ובייצוג הגרפי של נתונים
- הסתכלות שכלתנית על החזר על השקעה בהחלטה בעלת נתונים מעורפלים
- היכרות עם כלי תמיכה שונים בקבלת החלטות, והיכולת להתאים את הכלי הראוי לצורך נתון
מי מעביר את הקורס?
